利用規約

1. 総則

本利用規約(以下「本規約」)は、イェミミ カヌヒ(以下「当社」)が提供するサービスの利用条件を定めるものです。当サイトを利用されるお客様(以下「ユーザー」)は、本規約に同意したものとみなされます。

2. サービス内容

当社は、日本国内の旅行手配、ツアーの企画・運営、関連情報の提供などのサービスを提供します。サービスの具体的な内容は、当サイト内の各ページに記載されています。

3. 予約と支払い

3.1 ツアーの予約は、当サイトのお問い合わせフォーム、電話、またはメールにて受け付けています。

3.2 予約の確定には、当社からの予約確認の連絡が必要です。

3.3 お支払い方法は、クレジットカード、銀行振込、または現金でのお支払いが可能です。

3.4 お支払い期限は、ツアー開始日の30日前までとなります。期限までにお支払いがない場合、予約はキャンセルされることがあります。

4. キャンセルポリシー

4.1 ツアーのキャンセルは、以下の条件に基づきます:

  • ツアー開始日の30日前まで:全額返金
  • ツアー開始日の15-29日前:ツアー料金の50%のキャンセル料
  • ツアー開始日の14日前以内:返金なし

4.2 天災、疫病、その他の不可抗力によるツアーの中止・変更に関しては、状況に応じて対応いたします。

5. ユーザーの責任

5.1 ユーザーは、当サイトの利用にあたり、日本の法律および公序良俗に反する行為を行わないものとします。

5.2 ユーザーは、当サイトを通じて提供される情報の正確性について、自己の責任で判断するものとします。

5.3 ツアー参加中は、ガイドの指示に従い、他の参加者の安全と快適さを考慮した行動をとることが求められます。

6. 当社の責任

6.1 当社は、提供するサービスに関して最大限の努力を行いますが、すべての状況での安全性や満足度を保証するものではありません。

6.2 当社は、ツアー中の事故や怪我に関して、当社の故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。

6.3 当サイトの情報は定期的に更新されますが、すべての情報の正確性を保証するものではありません。

7. 知的財産権

当サイトに掲載されているすべてのコンテンツ(テキスト、画像、ロゴなど)は、当社または正当な権利者に帰属します。これらのコンテンツを無断で複製、転用、販売することは禁止されています。

8. プライバシー

当社のプライバシーポリシーは、こちらをご覧ください。

9. 規約の変更

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更があった場合は、当サイトに通知を掲載します。

10. 準拠法と管轄裁判所

本規約は日本法に準拠し、当社とユーザーとの間で紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

11. お問い合わせ

本規約に関するご質問は、以下の連絡先までお問い合わせください:

イェミミ カヌヒ

住所:〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目15-20

電話番号:+81 3-4583-2439

メール:info@yemimi-kanuhi.sbs

最終更新日:2025年05月08日